Уважаемые клиенты,
С 1 января 2021 года компания Rakuten Viber вводит новые правила отправки транзакционных сообщений. С этой даты отправка таких сообщений будет возможна только по заранее созданным и утвержденным шаблонам.
Чтобы добавить шаблон транзакционного Viber-сообщения войдите в Панель управления и перейдите в раздел Добавить шаблон Viber. После добавления вами шаблона, мы проверим его на соответствие требованиям и отправим на регистрацию в Viber.
Узнать статус регистрации шаблона можно в разделе Мои шаблоны. Регистрация шаблона у Viber может занять до 5 рабочих дней. После утверждения шаблона вы сможете отправлять Viber-сообщения по транзакционному тарифу.
Также информируем вас, что в связи с этим событием обновились наши правила пользования сервисом (пункты 2.27.1, 4.17.1, 5.8).
