Шановні клієнти,
З 1 січня 2021 року компанія Rakuten Viber вводить нові правила відправки транзакційних повідомлень. З цієї дати відправлення таких повідомлень буде можливе тільки по заздалегідь створеним і затвердженим шаблонам.
Щоб додати шаблон транзакційного Viber-повідомлення увійдіть в Панель управління і перейдіть в розділ Додати шаблон Viber. Після додавання вами шаблону, ми перевіримо його на відповідність вимогам і відправимо на реєстрацію в Viber.
Дізнатися статус реєстрації шаблону можна в розділі Мої шаблони. Реєстрація шаблону у Viber може зайняти до 5 робочих днів. Після затвердження шаблону ви зможете відправляти Viber-повідомлення за транзакційним тарифом.
Також інформуємо вас, що в зв'язку з цією подією оновилися наші правила користування сервісом (пункти 2.27.1, 4.17.1, 5.8).