Глобальный релиз приложения Viber

Опубликовано - 19 января 2023 г.

23 января 2023 года состоялся глобальный релиз приложения Viber с двумя важными обновлениями.

Папка «Бизнес-чаты»

У пользователей на экране чатов появилась отдельная папка для взаимодействия с брендами. Теперь все бизнес-сообщения будут попадать в эту папку по умолчанию.

По желанию пользователи могут закрепить переписку с конкретным брендом наверху этой папки или вынести и закрепить на главном экране чатов.

При поступлении нового бизнес-сообщения на заблокированном экране появляется уведомление.

Папка бызнес чати
Коммерческий аккаунт Viber

Коммерческий аккаунт

Кроме адреса и описания компании на странице бренда появились кнопки "Поделиться аккаунтом" и "Позвонить"

Пользователи могут найти коммерческий аккаунт бренда с помощью поиска, даже если раньше переписка с брендом не происходила.

После релиза все обычные бизнес-аккаунты стали коммерческими аккаунтами.

Вам не надо ничего делать, все обновления произошли автоматически.

Эти обновления должны положительно повлиять на конверсию рассылок и взаимодействие бизнеса с пользователями. По прогнозам Viber, Open rate сообщений должен повыситься.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего бизнес-аккаунта Viber.


Ошибка