Как улучшить взаимодействие с клиентами с помощью смс-рассылки?
Рост конкуренции на рынке сервисных центров стимулирует владельцев бизнеса обратить внимание не только на качество сервиса, но и на коммуникацию с клиентами.
Большинству людей наряду с качеством ремонта телефона или ноутбука важно также положительное отношение сотрудников сервисного центра, удобные условия и постоянное взаимодействие.
SMS-рассылка - оптимальный вариант взаимодействия с клиентом
Используя рассылку сообщений, вы наладите коммуникацию с вашими постоянными клиентами и сможете отправлять рекламные сообщения своим потенциальным клиентам! SMS-маркетинг станет отличным рекламным решением для вашего бизнеса, которое повысит имидж сервисного центра.
Пример SMS-рассылки для рекламы сервисного центра
С 1 по 15 февраля СКИДКА -30% на чистку ноутбуков. Ул. Сервисная – 21., 0442518668
| Описание | Рассылка специального предложения |
| Количество отосланных СМС | 2 000 |
| Конверсия | 1,63% |
| Воспользовались предложением | 33 |
Преимущества смс-рассылки для сервисных центров:
- Быстрое информирование постоянных клиентов о новостях компании и появлении новых услуг. Клиентам, которые регулярно пользуются вашим сервисом, безусловно, хочется быть в курсе событий вашего сервисного центра. Предоставив им такую возможность, вы увеличите их доверие и лояльность к вашему бизнесу.
- Напоминания клиентам сервиса. Вы сможете отправлять информационные сообщения своим клиентам о завершении ремонта их устройства, указывая дату и время, когда можно забрать девайс.
- Мотивирование клиентов. С помощью рассылки информации о различных акциях, скидках и других специальных предложениях вашего сервисного центра вы заинтересуете ваших клиентов с новой силой.
- Рассылка смс-купонов со скидками. А вашим постоянным клиентам вы сможете отправлять смс-купоны с целью увеличения лояльности и появления сарафанного радио о вашем сервисе.
Смс-рассылка для сервисного центра – это действенный маркетинговый инструмент, который поможет поддерживать коммуникацию с постоянными клиентами и привлечет потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
Зарегистрируйтесь на нашем сайте – и прямо сейчас станьте ближе к своим клиентам!
